數位時代 發行日期:98.10.01 刊號:185
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電子報最基本 名人代言最高段

網路賣家行銷術
數位時代

賣東西講究行銷,網路賣家該怎麼做?根據資策會MIC報告指出,網路店家最常使用的行銷工具依序是:橫幅網路廣告、寄發email、購物網站合作。

今年夏天網路賣家圈最熱門的行銷活動,莫過於日本當紅模特兒藤井Lena首度代言台灣品牌,而且是網路品牌!流行女鞋一姐GraceGift以七位數價碼請來藤井站台,話題從網路蔓延到實體世界,不只代言的鞋款兩個月內熱銷六千雙,整體業績更是成長一○○%。

並非所有賣家都有足夠的行銷成本找名人代言,但行銷活動卻是拓展業績的必要策略,網路賣家規模不同,期望接觸到的消費者數量、行銷重心也有所不同。初級班賣家可採用口碑、社群行銷起家;中級班賣家購買廣告、跟進開店平台行銷案來推廣;高級班賣家則要從實體世界找客人,主打品牌戰,善用手上的資源,將能帶動賣場銷售穩定成長。

以月營收新台幣八十萬元以下的中小型賣家來說,適合以寄送電子報、經營商店部落格為主,一來成本低,二來也適合熟客經營,如TOS8土司吧採用活潑的電子報,透過小遊戲與網友互動,是帶動銷售的主要來源。此外,搭配開店平台的行銷專案,也是增加曝光的方法。以活蟹宅配聞名的海鮮市集老闆呂建慧直言,跟上平台行銷案才有話題,餓肚子都要做,「如果本周行銷很殺,早餐都只能配筍乾了!」

而大型賣家可將重心移向「吸引傳統媒體注意」,及創造更多實體世界話題。因此時網路客戶成長趨緩,需招徠更大眾的實體消費者上網購物,GraceGift的藤井代言就屬這種。或是開設實體店面打響品牌知名度,目前已有PG美人網、天藍小舖等大型網路賣家開店,女裝第一名的東京著衣也將在本月開店。

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