川普能夠教領導人的事

EMBA雜誌編輯部/文

你可以不喜歡美國總統候選人川普（Donald Trump），但是你卻無法否認他目前在選戰中遙遙領先。伴隨時有爭議的言行，他依然能在企業界與政治界走出一條路，必定有一些值得領導人借鏡之處。

美國財經專欄作家巴斯（Dale D. Buss）在執行長雜誌（Chief Executive）上，提出川普的幾個領導特質：

1.川普是一個很懂得抓住機會的人，而且有時候讓人覺得他很真實。當他擔任企業執行長時，善於抓住機會一直都是他的一大優勢，競選至今也是。另外，他很善用召開記者會，來得到他想要的。

美國食品大廠通用磨坊（General Mills）旗下品牌總裁福瑞克（John Foraker）分析，很明顯地，現在許多人都希望獲得的訊息是透明真誠的。川普有什麼說什麼，不按照事先精心安排好的稿子逐字逐句唸，打中了民眾的渴求。即便大家不見得喜歡他說的內容，但是喜歡他不做作的說話方式。相較於大部份的企業家，他算是讓人耳目一新的另一種選擇。

2.然而事實上，川普並不是攤在陽光下的。他的私人企業帝國龐大，外界並不容易一窺究竟。領導力教練查列尼（Dennis Zeleny）分析，上市公司的執行長相對之下是透明的，他們的行為與決定會受到檢視，但是川普不需要。他事事可以一人做主，不需向別人解釋，因此沒有像公僕般服務的心態。

3.川普把做生意視為一連串的交易。他一生在商場上專注於交易的技巧。當一個人從這個角度看事情，重要的就是眼前希望成交的事情為何，相較之下，之前發生的就不重要了。這是為什麼過去他在商場上的敵人，現在成為他考慮要延覽入閣的人選。

4.川普以家長的姿態管理公司。公司不受制於其他股東，所以他能將自己的優勢發揮得淋漓盡致。事實上，他的多名子女都在公司上班。

5.川普把焦點放在完成事情上。他的眼睛永遠放在結果上，他會狠下心完成事情，該做的就做。例如，他曾為公司申請破產，做出對公司最好的決定，不會捨不得。

6.川普有自信員工喜歡他。他的公司遍及美國數州，因此他有信心在那些州獲勝。他認為，許多員工，以及員工的親友都會投票給他。

7.川普擁有帶來驚喜的能力。在競選期間，他對性別、宗教、種族都有過不當的發言，但是他平常在商場上絕對不可能如此，否則公司的經營管理早就遇到困難。

舉例來說，選戰過程中，他攻擊過女性對手以及記者，被批評為有歧視女性之嫌。但是其實早在八○年代蓋川普大樓時，他僱用的總工程師便是女性，在當時算是相當罕見。很多人看表面時會對他猛搖頭，但是深入解讀他後，又可能感到驚喜。