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                        career職場情報誌 發行日期:2015/10/2 刊號:462
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                        創新線上影片面試 尋找業務千里馬

                        海尼根星業務計畫為職涯打底
                        劉紋豪

                         在通過第一輪網路評選後,應徵者還需要通過第二階段線上心理與邏輯測驗,最後脫穎而出者才能進入最後階段,以情境模擬面試挑戰求職者的臨場反應。在這個挑戰中,應徵者面對的彷彿是真的店家,當店家提出要求:如在空間有限的賣場裡如何解決啤酒的陳列同時減少庫存的問題,或是面對突發狀況,又該如何處理。葉長青說,藉由情境式模擬可以看出應徵者是否具備業務的特質及足夠的應變能力能夠化險為夷,並能一一滿足客戶提出的需求。最後脫穎而出的4位星業務,在拿到正式錄取通知前的最後還有一個任務:要以酷、符合海尼根台灣的精神Different & Better與海尼根致贈的4箱啤酒合照。葉長青說,「有人擺成海尼根星星大圖形,有人用Photoshop合成與啤酒的合照,甚至有人是以到廟裡還願的形式呈現。」,從中可以看到年輕人求新求變並樂在其中的創意,也是海尼根希望的業務人才特質。

                         經過重重難關,星業務在進入海尼根後,必須經過三年四個輪調,四個輪調包括換地理區域與消費通路:傳統即飲通路(如中式餐廳)、傳統非即飲通路(如傳統超市/雜貨店/菸酒專賣店)、現代即飲通路(如大賣場/現代連鎖超市)、現代非即飲通路(如為Strongbow詩莊堡蘋果酒開發新通路)。在這個輪調過程中,將協助星業務能認識台灣市場各通路,提升環境適應力與通路敏感嗅覺,為日後的職涯發展奠下良好基礎。


                        三年四個輪調 有助走出舒適圈

                         這次精選星業務之一的Willy,從大學畢業後並不清楚自己的工作志向,陸續做過便利商店的店員,也待過手搖飲料店,在士林夜市舉廣告招牌。家裡成員有一半以上是從事業務工作,自認是「業務魂」的他,一直到在Facebook上看到海尼根的徵才計畫,因為本身愛好品酒並擁有5年調酒經驗,加上一心嚮往酒類公司的工作,他心想機會來了,「我覺得海尼根的面試方式很新奇,加上它是大品牌,企業形象很好。」所以他決心投入,前後花了半個月的時間準備面試。他談起當時準備的情景,那時候剛好家裡的電腦壞了,他只能到網咖,別人都在玩線上遊戲,只有他努力查詢面試的準備資料。除了這份用心,他也整理了過去工作的成績單,希望能讓面試官們留下深刻印象,假若在面試時被問及過去工作對自身的助益時,才能對答如流。

                         而這個計畫最吸引他的,就是三年四個輪調的計畫。由於Willy從小到大到生活在台北,他希望能離開台北去開闊眼界,當他到目前的服務據點—彰化時,才知曉原來彰化的地理範疇是如此廣闊。下班後的時間他便到附近縣市探索,「我規定自己每天要去吃一家新的店,撥出一點時間去認識不同的地方。」他也期待這份工作能為客戶在業績有所增長,藉由輪調認識更多不同的人,幫助自己走出舒適圈,增廣見聞。

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