LINE暑期實習 1∕300機會搶破頭

想進入知名企業工作，除了透過一般管道應徵，對社會新鮮人來說，「暑期實習」也是很好的方法；若能搶得企業實習門票，代表距離正式員工愈來愈近。

有薪水，且能實際參與專案
全球5億人使用的通訊軟體LINE進入台灣後，很快成為年輕世代最嚮往的企業；因應龐大業務需求，體制擴編，LINE台灣去年首度招募暑期實習生，短短1、2個月就收到3,000多封履歷，最後僅錄取個位數，出線機率超低。

和一般企業實習不同，LINE暑期實習生有薪水可領，也能實際參與專案，工作範圍涵蓋商務開發、市場行銷、設計規劃等。雖然實習生招募不限學校、科系，但一定要對網路產業有熱情，且因工作常需要與日韓同仁聯繫，所以外語力也是基本門檻。

外界都很好奇，LINE偏好的人格特質是什麼？LINE台灣人資主管楊秀敏解釋，除了專業能力，LINE特別看重學習力、抗壓性、open-mind（開放心胸）；更重要的是，一定要是個Team player團隊合作者。此外，因為企業文化開放、組織扁平，資淺同仁也有機會擔任專案負責人，因此，「領導力」也是選才依據。

「狀況題」突襲考驗危機應變能力
LINE暑期實習計畫甄選分為幾個階段，包括履歷審核、人資電訪、主管面談。去年負責面試的LINE行銷總監楊文菁表示，面試這關不採「一對一」主管面試，而是讓擠進最後階段的候選人來參加一日營隊，並以「團體討論」方式進行；每4到5個人一組，且刻意將不同科系專長的人組合在一起，LINE同仁還會扮成「觀察員」，在小組討論時從旁觀察，記錄每個應徵者的表現，無論是討論議題、分工過程、接話、回饋隊友等細節都會納入評分。希望透過這種評選機制，找出最能團隊合作的人。LINE相信，善於團隊互動的人，才能與跨部門同事密切合作，幫助LINE隨時跟上用戶變化。

為了讓團體討論更貼近實際工作情境，去年主管們特別在討論接近尾聲時，臨時通知加入「狀況題」——「如果競爭對手也做跟你一模一樣的服務，那該怎麼辦？」楊文菁強調，「狀況題」不是要考倒大家，而是考驗應變、危機處理能力，有些人選擇忽略，也有人會趕快想辦法因應。出這題也是要讓應徵者做好心理準備，「這很可能就是進入LINE工作後，會碰到的真實工作樣貌；想進入LINE，一定要保持彈性思考。」

實習生變員工 速度感是最大挑戰
從實習生變員工，幾乎是所有應徵者的目標。LINE遊戲Team專員黃冠智、行銷Team專員賴人毓都是去年實習生，實習結束後都順利轉正職。擁有英國碩士學位的黃冠智原本主修地質，回台找工作時正好碰到LINE在徵求實習生，因為對網路產業有興趣，加上大學時就開發過桌遊產品，特質很符合LINE的需求，因此決定給自己一個嘗試轉行的機會。