旅遊促銷創新產品 「先囤后約」好玩又省錢

北京新浪網 (2021-11-25 11:37)
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  原標題:旅遊促銷創新產品 「先囤后約」好玩又省錢

  來源:人民網 尹婕

  今年「雙十一」,旅遊產品銷售取得不俗成績。在線旅遊平台飛豬數據顯示,「雙十一」活動商品成交額同比增長超60%,包括山東航空、長隆、上海迪士尼度假區、萬達、北京環球度假區等在內的12個品牌成交額突破1億元。這給旅遊從業者們帶來了信心和動力。

  經過多年發展,「雙十一」早已成為旅遊行業銷售冬春旅遊產品、布局新一年發展的重要節點。與過去旅遊促銷靠打價格戰、比拼「地板價」不同,如今,旅遊促銷已向注重品質、凸顯特色轉變。

  「囤旅遊」成新趨勢

  兩份北京環球度假區的酒店預訂:一晚入住諾金度假酒店,一晚入住北京環球影城大酒店。這是江蘇遊客姜女士「雙十一」唯一的購買記錄。「我希望能儘快帶孩子完成一次環球影城之旅。」姜女士介紹,她購買的酒店產品規定了有效期限。「儘管有一定的限制,但是價格的確很有吸引力。」

  在這一年一度的促銷季,「囤」旅遊產品正成為許多消費者的習慣。

  數據顯示,「雙十一」期間,北京環球影城冬春漫遊卡、北京環球影城非指定日雙次票及兩家度假酒店(北京環球影城大酒店及諾金度假酒店——北京環球度假區)房券三大新品累計銷量超7萬件,8家航空公司「隨心飛」產品累計銷量超10萬件。飛豬旅行商品首次參與「雙十一」主會場「每200減30」的規則,並推出會員快速升級計劃,大量交通、酒店、民宿、度假類新品也在此期間集中首發。此外,用戶增長也成為旅遊企業的一大收穫。例如,希爾頓新增會員數超40萬,長隆新增會員數超12萬。

  旅遊企業、在線旅遊平台等推出的系列服務措施,也為消費者「囤旅遊」解決了後顧之憂。同程旅遊相關負責人介紹,國慶后至元旦前是一年中的傳統旅遊淡季,而「雙十一」線上購物狂歡的模式助力旅遊業迎來了新一波的熱潮。在疫情防控常態化的情況下,提出「好貨安心囤」的概念,讓消費者能夠靈活地安排時間,安心出遊。除了推出人氣爆款、當季熱品、特價機票酒店、超級預售等涵蓋用戶多種需求的高性價比旅遊產品,也為消費者提供「提前訂,隨時退」的貼心服務,方便遊客在疫情平穩后「划算出遊」。

  新玩法更受歡迎

  當前,年輕人成為旅遊消費主體,他們更青睞個性化、特色化產品,更加註重旅遊的體驗感。這一新消費趨勢直接推動了旅遊產品的改變。更加靈活、豐富的酒店套餐、「隨心飛」類產品成為熱銷款。例如,在機票銷售方面,除了傳統的「搜索—預訂—出票」模式,「瀏覽—囤票—使用」的「囤機票」模式受到年輕消費者的青睞,成為新趨勢。今年「雙十一」,飛豬平台首發了多款「隨心飛」產品,可以滿足消費者可變化的出行需求。

  「預約未來旅行」成為今年「雙十一」旅遊促銷中的一大共同點,「囤貨」成為各大旅企主推的主題。這類可以「提前訂,隨時退」的旅遊產品,服務模式更加靈活,成為旅遊企業全新的營銷模式。

  11月10日至26日,同程旅行啟動「『雙十一』旅行囤貨月」活動,支持用戶「先囤后約」,全年可用。據介紹,在此次活動中,遊客可以通過優惠的價格「囤」到心儀產品,以便提前規劃專屬的「全年旅行」。同程旅行相關負責人介紹,近日,「賞雪」「滑雪」「電競酒店」等相關旅遊搜索量在同程旅行平台漲幅超過200%。遊客通過參加該活動,可以提前預訂溫泉及滑雪場周邊的旅行產品,享受周邊冬季旅遊,還可以延長旅行規劃期限,即便是在春節、五一、十一等節假日,也可以選擇價格合適的旅行產品,提高出遊性價比。

  旅遊企業還將目光投到更加細分的市場。例如,針對露營,途牛旅遊推出了森林露營、沙漠露營以及暑期親子露營等目標群體更具體的產品,並將電影、咖啡等元素融入其中,以滿足年輕群體的消費需求。

  迸發勃勃生機

  隨著2022年北京冬奧會的臨近,冰雪旅遊的熱度與日俱增。近年來,中國遊客的滑雪需求由國外轉向國內,國內冰雪旅遊獲得了良好的外部發展環境;此外,隨著宣傳推廣力度的加大,老百姓對冰雪旅遊的認知度和接受度也不斷增強,這些都成為我國冰雪旅遊壯大的有利因素。我國北方冰雪旅遊目的地發展勢頭強勁,吉林長白山、黑龍江亞布力、河北崇禮等滑雪勝地都獲得了關注度和訂單量雙增長。南方的室內滑雪場也成為冰雪運動愛好者的好去處,例如,無錫、廣州、重慶等地的室內滑雪場、雪世界都有著較高人氣。

  自2020年以來,鄉村旅遊已成為我國國內旅遊的重要內容,去鄉村感受綠水青山的生態魅力、看鄉村振興的時代腳步,成為人們出遊的重要動力。遊客的迅猛增長帶動了鄉村旅遊更新迭代的加快,一批高品質旅遊項目、鄉村民宿在鄉村落地,鄉村旅遊不僅扛起國內旅遊的「大旗」,也成為鄉村振興的重要力量。

  隨著文旅融合的腳步日益加快,中國傳統文化受到遊客、旅遊企業、旅遊市場三方的重視,一批特色文創的崛起就是明證。數據顯示,今年共有近100家博物館參加天貓「雙十一」活動,11月1日開售首日,博物館文創產品銷量激增超400%。

  熱門冰雪旅遊商品累計預訂近10萬件、鄉村民宿套餐銷量同比增長超16倍、博物館新文創成為「雙十一」銷售「黑馬」……在消費者「囤旅遊」的長長清單中,這些旅遊產品分外亮眼。從中,我們既能看到旅遊業的熱點和亮點,也能感受到旅遊業的活力與生機。旅遊企業則從中找到商機,為下一步的發展排兵布陣。

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