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作者：Polar
為你的文案培養出絕佳「洞察力」，成為銷售強棒的生力軍！
剛接手新創網路電商的掌舵人，卻不知道該在哪條航線上揚起長帆嗎？在為自己的行銷帝國鋪路時，最常碰到的就是「文案」跟「TA」兩個東西。但許多剛起步的文案者，都會在兩者的比重之間徘徊不定，最後讓文案變成一個四不像，對誰都沒有利工具。
拋開「主觀偏見」，針對 TA 寫精彩文案
在撰寫文案時，我們常常陷入自溺情節，看不出文案的好壞細節。畢竟點子是人想出來的，很難跳脫設想時的主觀視覺，尤其是在雕琢其吸睛點時，更容易被自己的喜好所引導。
TA 才是文案的觀眾，換位思考很重要
每一個文案都背負著說服 TA 的重大使命，在設計文案時，首先抓出幾個重點：
- TA 是誰？是否有性向別？年齡層？
- TA 的生活習慣是什麼？興趣？平常喜歡的主題？
- TA 層經常購買？
雖然文案的創意性至關重要，也經常是在茫茫大海中脫穎而出的必勝點。但文案就像幫魚鉤上的誘餌，吸引潛在客群前來消費，因此它需要一點「個性化調整」。在分析上述 TA 層的大致輪廓後，還能進一步做 TA 可能購買的相關競品分析，完整顧客消費的策略分析，會讓文案越寫越順利。
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他是TA，但他不想買，這個文案就該冷宮？
TA 不是一個人，更不是你的兩個朋友或是爸爸媽媽，它代表的是一群可能消費的流動性客戶或使用者，並非單一個體。剛出爐熱騰騰的文案都會想問問看他人的意見（為了避免主觀偏見），假使親朋好友剛好符合 TA 條件，便興高采烈的詢問意見。
一竿子打翻一船人？多數意見才是消費力
雖然 TA 條件抓的越細越好，代表你對自己的行銷策略有一定程度的方向。但這個條件可不是唯一聖旨，符合條件的人都稱為「潛在客群」，但並非每個人都會進行消費動作，也就是常說的「轉單率」。因此如果你的親朋好友在 TA 範圍卻不心動，有可能是他本身不需要那樣產品、或已經有類似、或購物慾望的時機未到。很多種可能性在這之間流動，被打槍後也千萬別灰心。
情感豐沛很加分，但不是收益指標
每國的廣告文案都有不同的風格，泰國走搞笑、會心一笑風，日本走細膩感人、顛覆想像風、美國走清楚明瞭、創意取勝風⋯⋯等等，不管哪一種，都有其厲害之處。不過在學習撰寫文案時，容易因為參考大師傑作而流於形式，反倒失去了文案真正的功能與意義。
打開天窗說亮話：文案還是得出門賺錢
為何要在文案中加入情感成分，是為了觸動消費者心中最柔軟的一塊，引發共鳴，進而促使其購買商品。但好的文案同時要兼顧「消費屬性」與「情感投射」兩者，在讓消費者感動落淚之餘，也會想掏錢買單。
蜜思菠蘿 整理編輯｜Polar
