西媒：新冠疫情為數字化的深化發展帶來新機會

原標題：西媒：新冠疫情為數字化的深化發展帶來新機會 來源：參考消息網

參考消息網5月11日報導 西媒稱，新冠病毒大流行為數不多的好處之一是——它推動了數字化。儘管這個過程是被迫完成的，但為抵禦傳染病而實行的禁閉措施和社會隔離措施卻證明了一些現有技術的重要性。專家認為，電子商務、醫療機器人、遠程辦公或實時健康監控等技術將在先進社會中得到進一步發展。

據西班牙《阿貝賽報》網站5月11日報導，因為從創新角度來看，現實社會是另一番景象。隨著經濟活動的疲軟和令人擔憂的失業預測，技術和實幹精神已成為許多公司的救生圈，它們需要在所謂的「新常態」中重啟經濟。許多實體呼喚及時進行數字化轉型以緩解衛生危機。就像每月損失7.4億歐元的Primark服裝連鎖店，由於沒有在線商店，疫情期間這家跨國公司的業務幾乎沒有挽救餘地，這表明電子商務已經必不可少。

報導稱，從超級市場到海鮮市場，各個單位都不得不未雨綢繆，緊急加速其數字計劃。如果說這條隧道盡頭還有什麼亮光的話，那麼除了學習教訓之外，就是必須對工業流程進行數字化轉型。專家們認為，儘管全球半數人口因為疫情而遭受社會經濟困難，但健康危機也是加速已經存在並將在未來得到鞏固的技術解決方案發生的「催化劑」。后新冠疫情時代的世界可能與這幾個月學到的教訓有很大關係，將為數字化的深化發展帶來新機會。

遠程辦公將漸成主流

此前遠程工作早就被視為改善企業流程的必要生產方式之一，但絕大多數企業沒有遠程工作項目，因此不得不臨時上馬，很多時候以犧牲計算機安全為代價。專家預計在這次怪異的全球試驗之後，遠程辦公很有可能將得到進一步發展。它的優勢是顯而易見的：能更好地利用資源和時間、節省成本、提高生產率，還有利於家庭和諧。在試驗之後，很有可能西班牙商業機構中遠程辦公的大門將永遠打開，但是必須制定具體的實行計劃。

報導指出，網路安全將越來越重要。趨勢科技公司首席技術官何塞·德拉克魯斯認為，遠程辦公將一直存在，公司會意識到它是一項「可行且運行良好」的「技術」，但任何技術都是有風險的，遠程辦公必須把好安全關。

在線銷售的強化

電子商務也已成為大流行的最大受益者之一。由於不能在實體店購買產品，許多公司的在線銷售業務火爆。那些沒有自己在線商店的企業不得不緊急創建在線商店。此外，正如最近幾個月所清楚看到的那樣，未來銷售將是全渠道的，也就是說，使用實體和數字渠道來分配所銷售的產品和服務。儘管在線商店似乎更傾向於大公司，但各行各業的中小企業已經意識到創造新收入的重要性，創建在線商店勢在必行，即使在後疫情時代，那些已經改善了在線策略的公司也會進一步加強在線業務。藉助互聯網，即使是像海鮮銷售這樣的傳統企業也得以維持。

新輔助機器人的到來

工業流程的機器人化和醫療保健機器人技術是近年來對其興趣呈指數增長的領域，它們可以幫助消除重複的勞動並解決某些工作的可行性。在最早報告疫情的中國已經使用了自主行為機器人，它們可以在保持社交距離的情況下將醫療用品和食品等物品送到病患手中。新冠病毒引發危機之後，在不斷改善醫學的穩定環境中，機器人化正在不斷增強，從幫助老人的外骨骼到物理治療，再到那些為阿爾茨海默氏症患者提供幫助的智能照料者、針對精神病患者的聊天機器人，機器人的應用前景越來越廣闊。

新的監控工具

「9·11」悲劇促使人們提高警惕，並加強對大型場館和交通服務的訪問控制。新冠病毒將促成另一個控制時代。許多國家已經將技術和移動應用視為遏制大流行的必要盟友。蘋果和谷歌方面已經達成了空前的合作協議，目的是開發此類工具。它的操作非常簡單，通過使用藍牙，可以提醒用戶是否正在與感染者接觸。

促進攜帶型健康檢測工具和遠程醫療

顯然攜帶型健康檢測工具也將是未來最強勁的趨勢之一。能夠監控每個人健康的工具和電子設備將在人群中得到更多的應用。通過數字工具進行遠程醫療也大有發展前途，得到越來越多的衛生專業人員的使用。（編譯/王露）