抗疫網購需求增 亞馬遜停收網購食品雜貨新客戶

（中央社西雅圖12日綜合外電報導）亞馬遜公司今天表 示，武漢肺炎肆虐期間，將開始把選擇送貨到府服務的 新顧客放在等待名單中，並縮短旗下部分全食超市營業 時間，優先處理現有顧客網購食品雜貨訂單。

最近試圖在亞馬遜（Amazon）網站購買食品雜貨的 許多消費者發現，因為沒有可配送的時間，他們沒辦法 下訂單。亞馬遜表示，明天開始必須讓所有食品雜貨新 顧客進入等待名單中，同時每週會努力擴大處理能量。

全食超市（Whole Foods）原本只有80處提供取貨 服務，亞馬遜近幾週已將取貨點增加到150多個。

亞馬遜也計劃縮短部分全食超市營業時間，讓員工 可以更快速完成線上的訂單。

這些舉措說明了，亞馬遜現在借助線上和實體商店 的優勢，來處理許多餐廳停止營業、消費者只能宅在家 吃飯的高需求。 全球最大網路零售商亞馬遜2017年8月 以137億美元（約新台幣4183億元）收購全食超市，展 現亞馬遜欲打入雜貨業市場的野心。

亞馬遜從自家倉庫和全食超市的店面，提供食品雜 貨宅配服務Amazon Fresh以及Amazon Prime Now，消費 者可選擇快遞窗口，號稱可在數小時內就送貨到府。上 個月，亞馬遜暫停提供Prime Pantry送貨服務，消費者 原本可透過此服務購買居家用品和不易變質的食品。（ 譯者：陳昱婷/核稿：嚴思祺）1090413