轉職必知 2012 最夯3產業

 在未來的產業競爭中，誰能替顧客創造最貼心的使用體驗，並且建立起其產業專屬的經營生態體系。誰，就有機會成為下一個最夯產業。

二○一一年，世界經濟籠罩在愁雲慘霧之中，歐債危機、美國經濟衰退，再加上中國也遭遇到經濟成長率「保八大作戰」。三記重拳，直擊台灣經濟。

傳統的第四季旺季，在二○一一年卻被科技業大吹無薪假號角，人人自危。但在這一波產業前景黯淡無光時，卻有少數最夯的產業，逆勢成長，衝破不景氣的迷霧。

智慧型終端裝置（智慧型手機與平板電腦）、雲端app服務、能源技術服務、汽車與餐飲產業。這些明年最夯的產業，都有一個共同的特色：就是重視客戶體驗，憑藉創新經營模式，建立起專屬的經營生態體系，坐享豐厚利潤。

過去十年，全球產業競爭，是供應鏈與供應鏈之間的賽局。未來，戰局提升到「Ecosystem（產業生態系統）的大對決，」台灣ＩＢＭ全球企業諮詢服務事業群總經理暨合夥人曾江華分析。

智慧終端＋雲端服務

最近，ＩＢＭ商業價值研究院，發表一份「消費性全球電子產業研究報告」，提出未來科技產業的三大發展趨勢，「產品連結性、上網便捷性、加上消費者體驗，主宰了全球科技產業的發展，」曾江華指出。

所有的消費者，早被各式各樣的連結網路的螢幕所綁架。

以曾江華家中為例，家中成員每個人都有智慧型手機與電腦，隨時隨地都在上網，「如果把家裡的無線網路關掉三天，保證家裡無一日安寧。」

螢幕綁架，也帶來了各樣智慧型終端設備的蓬勃發展。

十二月三日，台北市氣溫陡降，但信義區資訊展卻湧入十一萬人。短短六個小時內，平板電腦狂銷近千台，成為二○一一年最夯的科技產品。

平板電腦與智慧型手機，這最夯的智慧終端產品雙雄。在3G行動寬頻網路的高度普及化催化下，更如同乘上火箭，一飛沖天。

根據資策會ＭＩＣ（產業情報研究所）預估，二○一一年全球平板電腦出貨量五八八○萬台，二○一二年成長五五％，達到九一一四萬台，二○一六年更將衝破一億六千萬台大關。

四年後，全球每兩台手機，就有一台是智慧型手機。

屆時，全世界每年有超過十億台，全新的連網智慧型終端裝置，將被消費者隨時拿在手上。其背後，帶動了龐大的雲端服務商機。

看準這一波行動寬頻服務的雲端商機，世界各國電信業者無不摩拳擦掌，預備搶食這塊大餅。

遠傳電信是台灣電信三雄中，最積極佈局雲端app應用服務的業者。

遠傳電信副總陳立人，顧不得剛從中國出差回來的疲倦感，已忙著在當晚準備參加隔天遠傳S市集的頒獎活動。