專訪BBDO亞太區執行長Chris Thomass

好作品是廣告代理商的天職與責任

　　“the work, the work, the work”，問起BBDO亞太區執行長Chris Thomas如何在競爭的市場環境中維持BBDO的成長，Chris不假思索地說出BBDO的堅持─作品。

　　Chris認為公司必須要有區隔，而BBDO堅信好的創意、好的作品能夠為廣告客戶帶來效益，因此BBDO才會將“the work, the work, the work”視為公司的精神所在。然而在經濟普遍不景氣的今日，有些廣告代理商逐漸將焦點轉向“如何協助客戶提升銷售”時，何以BBDO仍然堅持著作品的重要性？Chris說明，對於客戶而言，廣告創意與好作品是客戶無法自行解決的議題，而這也是廣告代理商之所以存在的原因，因此Chris認為“好作品是廣告代理商的天職與責任”，且真正的好作品是能夠對客戶的事業產生實質的效益，絕非為創意而創意的作品。

　　對廣告代理商而言，Chris認為作品是最基本的。因為BBDO重視作品，所以有重視作品的人加入公司，也吸引重視作品的客戶，對BBDO的營運自然形成良性循環，從過去7年當中BBDO勇奪4個年度國際大獎冠軍的佳績，即可證明BBDO的堅持確實為自己開創了一條獨特的生意道路。

　　創意抓住人的注意

　　當消費者的時間越來越少，選擇卻越來越多的時候，如何吸引消費者的注意就更顯重要了，所以Chris說“廣告是一種attention business”。

　　目前BBDO致力於total work的發展，除了充分使用各類不同性質的媒體之外，更重要的觀念是創造可以吸引消費者的“接觸點”，這樣的思考除了以BBDO堅持好創意、好作品作為原點之外，還需要加上充分了解消費者的習慣、經驗，並配合多種媒介性質的使用，創造目標接觸點與消費者建立有效的溝通。創意加上其它因素的配合，是 BBDO快速領先其他廣告代理商之處。

　　BBDO University

　　對一個強調創意的廣告代理商而言，人才是公司唯一的資產，這個概念大家都曉得，但能作到什麼樣的程度就要各憑本事。關於這一點，BBDO一點都不馬虎。

　　BBDO University座落在西班牙巴塞隆納，是全球性的教育訓練機構；在區域的層次上，以亞太區為例，各地分公司每年派出內部講師，定期集會討論、激盪新想法，再由內部講師將新資訊、新知識帶回各地分公司，光是2008上半年度，亞太區就舉行了2次各地內部講師的訓練，在內部講師回國後，台灣分公司陸續進行了4次的技術轉移課程。此外，台北分公司尚有特有的101講堂，定期針對不同的議題開創員工的視野與觸角。